CO&CO:¿Qué valor añadido le aporta CAC a la marca Valencia?

Rocío Casanova: La marca Comunidad Valenciana tiene un gran valor a nivel nacional e internacional como foco de atracción turística, el hecho de añadir la dicha marca el complemento CAC, significa desestacionalizar el turismo de la Comunidad, dar una imagen de vanguardia y modernidad que se complementa con la Valencia milenaria, convertirnos en una Comunidad líder en acoger grandes acontecimientos y innumerables reuniones, congresos, foros… a nivel nacional e internacional. Todo esto nos convierte en una gran Marca turistica.

CO&CO:¿Cuál es la principal línea de la Comunicación que se realiza desde CAC?

R.C.: La política de comunicación de CAC ha ido variando a lo largo de estos años en función del propio desarrollo del complejo y de la actividad del mismo. A día de hoy la promoción a través de los grandes eventos supone una de nuestras mas importantes líneas de comunicación a nivel internacional. A nivel local y nacional seguimos desarrollando las políticas de comunicación propias de una empresa como la nuestra con en Marketing directo y la publicidad, sin olvidarnos de una línea muy importante que es la comunicación en medios a través de la información diaria que generamos con nuestra propia actividad que es muy diversa en cada unidad de negocio.

CO&CO:¿Ayuda que la marca Calatrava esté detrás de CAC?

R.C.: Indudablemente la Marca Calatrava esta unida al éxito y al reconocimiento a nivel mundial. Gran parte del amplio conocimiento que existe a nivel internacional de nuestra empresa es simplemente por ir unida a uno de los mejores arquitectos que hay en la actualidad. Para nosotros seria prácticamente imposible publicitar nuestra empresa a nivel mundial si no fuera por tener la Marca Calatrava detrás.

CO&CO:¿Qué momento de los últimos años ha sido el más complicado desde el punto de vista de la Comunicación?

R.C.: La Comunicación de CAC no es una comunicación fácil ya que muchas veces compite el contenido con el continente, nuestro publico es universal pero la oferta es tan amplia que en ocasiones resulta algo complicado, pero sin duda el momento más complicado fue el inicio del complejo cuando solo se veía la majestuosidad de la obra sin saber el contenido ni la rentabilidad que eso iba a suponer para la sociedad, teniendo en cuenta que se financiaba con dinero publico.

CO&CO:¿Y el más satisfactorio?

R.C.: Durante los 8 años que llevo al frente de la dirección de comunicación ha habido infinidad de momentos muy buenos, pero probablemente el mejor momento ha sido después de realizar un gran evento de magnitudes tales como la visita se SS Benedicto XI con 4.500 periodistas acreditados, o la presentación de la escudería Vodafone-McLaren-Mercedes, con 500 periodistas acreditados, o la Cumbre Mundial sobre el Cambio Climático con 400 periodistas y cientos de televisiones con programas en directo en cada uno de estos eventos, que los resalto, no por se los únicos pero si los más recientes, se despiden de ti los compañeros periodistas, los técnicos de radio y los de televisión y te dan las gracias por lo bien que han podido trabajar. Esta es una de las mayores satisfacciones que puede tener un equipo de comunicación, el saber que el gran esfuerzo que has realizado, no solo ha servido para que tu Marca salga bien en los medios y que tu mensaje haya llegado a los espectadores, sino que has facilitado el trabajo a tus compañeros de los medios. Creo que es muy importante que se preste un buen servicio. Esa es la mayor satisfacción.

CO&CO:CAC se ha convertido en un escenario para las marcas. ¿Tienen números de los anuncios, eventos o promociones que se han hecho?

R.C.: Efectivamente, el principal objetivo de la Ciudad de las Artes y las Ciencias es la divulgación científica y cultural, pero además, gracias tanto al diseño vanguardista de sus edificios como por sus amplias superficies, el complejo se ha convertido en el marco idóneo para la realización de reportajes fotográficos, spots publicitarios, rodajes de películas, congresos, presentaciones o grandes eventos. Grandes firmas como la multinacional química Dow, La Bolsa de Nueva York, la General Electric, las principales compañías automovilísticas como Ford, Audi, Hyundai, Lexus, BMW, Toyota, Mercedes, Volvo, Renault, Alfa Romeo, Volkswagen, Opel, Peugeot, Nissan, Porsche, empresas de telecomunicaciones como la francesa Sogegem y la italiana Omnite BMW, otras como Sony, Nikon, el Corte Inglés, Loewe, Louis Vouitton, Adolfo Domínguez o Dior, entre muchas otras, han realizado en estos espacios spots o presentaciones de sus productos vinculándose así a la imagen de modernidad del complejo.

CO&CO:CAC, al ser público, es un objetivo político de la oposición continuamente, ¿no merma esta situación la capacidad de la marca a nivel mundial?

R.C.: En general la gente siente CAC como un gran éxito de todos los valencianos y eso se transmite a nivel nacional e internacional.

CO&CO:¿Qué ha supuesto la irrupción del Palau de les Arts en la política de comunicación de CAC?

R.C.: El Palau de les Arts ha sido un gran reto para toda la organización de la Generalitat Valenciana y para todo el personal de CAC, que se ha traducido en un rotundo éxito a todos los niveles. A nivel de comunicación suponía entrar en un mundo muy especializado, al igual que el Oceanografico en su vertiente de investigación medioambiental, pero la puesta en funcionamiento del Palau ha contribuido de una forma muy positiva en el posicionamiento de la Marca a nivel internacional.

CO&CO: ¿Cuál es la infraestructura de comunicación con la que cuenta CAC?

R.C.: Desde la central damos servicio a todas las unidades de negocio y para ello contamos con un área de comunicación dividida en diversos departamentos que son el de prensa, publicidad, promoción, publicaciones e imagen. Además la Fundación del Palau de les Arts cuenta con un equipo muy especializado en temas relacionados con la programación musical, siendo complementario al área de comunicación de CAC.

CO&CO:¿Cuál será el acontecimiento más importante para CAC en el 2008?

R.C.: Para el 2008 tenemos muchas actividades previstas de índoles diferente, pero seguramente una de las mas importante será el concierto que hay previsto para el mes de marzo con la actuación de THE CURE, dentro del acuerdo que hemos firmado con MTV para ser sede en los próximos 4 años del festival MTV WINTER. También esta prevista la inauguración del nuevo edificio que esta construyendo Santiago Calatrava entre el Museo de las Ciencias y el Oceanografico, “El Agora”. Va a ser una plaza cubierta  con una gran estructura de cristal que medirá aproximadamente unos 70 metros de altura y que será la sede, a partir del 2009, de un torneo Master Series de la ATP. También este año cumplimos 10 años de la inauguración del Hemisferic y lo celebraremos de una forma muy especial haciendo una recopilación de las mejores películas de estos años.  En el Museo además de las exposiciones nuevas que vamos a tener, nos hemos convertido en el centro de gestion del futuro parque tecnológico I+D contra el Cambio Climático y acogeremos la reunión del Foro Internacional de Desarrollo Sostenible.