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CO&CO:¿Que líneas definen la actuación de Microsoft Ibérica en materia de RSC?
Olvido Nicolás: Microsoft tiene un objetivo global que rige cada una de las acciones de la compañía, conseguir que todas las personas puedan acceder a la tecnología y que gracias al software desarrollen su máximo potencial. Y este principio es el que rige también en la Responsabilidad Corporativa. La tecnología en la actualidad tiene un gran impacto en nuestra sociedad y por ello las compañías tenemos la obligación de actuar como un líder responsable comprometido con los agentes políticos, económicos y sociales en el desarrollo de la Sociedad del Conocimiento en España. Desde el Departamento de Responsabilidad Corporativa de Microsoft entendemos que nuestras iniciativas deben estar totalmente alineadas con las demandas concretas de cada región, y es por eso que, en el caso de Microsoft, hemos diseñado un Plan de Acciones que contempla las necesidades específicas de cada territorio y adapta sus iniciativas a la realidad de cada Comunidad Autónoma, en materias como formación sobre tecnología, accesibilidad para las personas con discapacidad, fomento de la innovación, introducción de las TIC en la educación, apoyo a las ONGs, seguridad en Internet…
CO&CO:¿Realizan Memoria de Sostenibilidad periódicamente?
O.N.: Anualmente la compañía engloba en una memoria social corporativa todas las acciones que el departamento de Responsabilidad Corporativa ha llevado a cabo. En ella incluimos amplio material informativo y fotográfico en el que se muestran todas las iniciativas. Por otro lado, y de forma periódica, nuestros empleados están totalmente informados mediante el envío de newsletters o campañas específicas tanto para su conocimiento como para su implicación en acciones sociales en las que su participación es fundamental.
CO&CO:¿Promueven de algún modo la formación y desarrollo profesional de sus empleados?
O.N.: Por supuesto, la compañía ofrece distintas oportunidades a sus trabajadores para que puedan crecer tanto profesional como personalmente. En el ámbito de la Responsabilidad Corporativa promovemos el voluntariado entre nuestros empleados para sean partícipes y protagonistas principales de las iniciativas en las que su compañía esta involucrada. Así, por ejemplo, Microsoft colabora en distintos programas con la Fundación Junior Achievement, una organización educativa internacional sin ánimo de lucro, cuya misión es generar en lo jóvenes el espíritu emprendedor que les permita alcanzar sus metas en un marco de responsabilidad y libertad. Nuestros empleados tras una breve formación puedan acogerse a varias iniciativas: impartir una clase en un colegio, mostrar a los jóvenes su puesto de trabajo y sus labores diarias o crear junto a varios alumnos una empresa virtual. Estas iniciativas persiguen acercar el mundo laboral a jóvenes, aprender de la importancia de la educación y el desarrollo profesional y personal de las personas o inculcar a nuestros jóvenes valores como la ética, la transparencia o el compromiso social.
Otras iniciativas de voluntariado que propone la filial incluyen la colaboración en tareas de alfabetización digital para personas con escasos recursos, a través del proyecto Conecta Ahora de Microsoft y Fundación Esplai; formación básica sobre seguridad online para proteger a los menores en Internet; voluntariado en “coaching” con chavales en riesgo de exclusión; o voluntariado online a través del portal SolucionesONG.org, por que el los trabajadores pueden ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a mejorar su funcionamiento en temas como contabilidad, comunicación, gestión de proyectos…
CO&CO:¿Han introducido medidas de conciliación laboral y familiar?
O.N: Sí, el departamento de Recursos Humanos de la filial desarrolló un amplio Plan de Conciliación laboral y familiar llamado “Nuevos Tiempos” hace ya cinco años donde se incluían ventajosas medidas de conciliación que han ido ampliándose con el tiempo y en función de las necesidades de los trabajadores de la filial.
CO&CO:¿Dispone su empresa de código Ético?
O.N.: Por supuesto. Los “Standards of Business Conduct” son una extensión de los valores de la compañía y el pilar de sus principios de negocio. Proporcionan información y recursos y reflejan el compromiso colectivo con la ética e integridad en las prácticas de negocio, con el cumplimiento de las normativas, la confianza y el respeto a los clientes, socios e inversores, la protección y administración de nuestros activos, la creación de un entorno de trabajo cooperativo y productivo, y la voluntad de servir a la comunidad global. |
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CO&CO:¿Microsoft cuenta con una política de contratación de proveedores?
O.N.: La compañía cuenta, efectivamente, con un código de conducta respecto a la contratación de proveedores. Dentro de los “Standards of Business Conduct”, la corporación ha desarrollado una serie de códigos de conducta profesional aplicables a empleados que están implicados en distintas áreas del negocio. Entre estos códigos complementarios figura el denominado “Procurement Code of Professional Conduct", al que deben adherirse los trabajadores del departamento del compras. La compañía también dispone de códigos de conducta para los proveedores, responsables financieros o responsables legales..
CO&CO:Microsoft Ibérica recientemente fue seleccionada como una de las empresas mejor valoradas por sus trabajadores, ¿qué medidas de RSC aplicadas por la compañía cree que son las más valoradas por los empleados?
O.N.: Todas las iniciativas tienen gran peso y son muy valoradas por los trabajadores. Los pequeños granos de arena siempre hacen montañas y son las pequeñas acciones que solemos poner en marcha en zonas más desfavorecidas junto a ONGs u otras entidades las que suelen llamar más la atención. Durante los más de tres años de colaboración con Fundación Esplai hemos puesto en marcha 69 centros Conecta Ahora en toda España de acceso a las nuevas tecnologías con el objetivo de acercar las TIC a personas con riesgo de sufrir la brecha digital, como pueden ser amas de casa, personas mayores o colectivos en riesgo de exclusión social. La puesta en marcha de estos centros nos ha permitido llevar la tecnología ha personas increíbles que nunca habían podido acceder a un ordenador y que han podido encontrar un trabajo mejor gracias a internet, comunicarse con parientes lejanos a través del correo electrónico o utilizar Windows Messenger para intercambiar fotografías con sus nietos.
CO&CO:¿Qué compromiso ha adquirido Microsoft Ibérica con sus stakeholders?
O.N.: La corporación cree firmemente que un compromiso constructivo con los stakeholders no sólo ayuda a mejorar las decisiones de negocio, sino que además ayuda a la compañía a anticipar y dar respuesta a las expectativas de la sociedad a medidas que éstas van cambiando y evolucionando. La corporación entiende que su reputación externa es un reflejo directo de la aplicación de sus firmes valores corporativos. El compromiso de Microsoft con clientes, socios, inversores, ONGs, gobiernos y otros grupos de interés es esencial para ayudar a la compañía a identificar y gestionar los retos que ponen a prueba cómo llevamos a cabo nuestros valores en la vida real.
CO&CO:Por último, el cuidado del medio ambiente es uno de los pilares básicos del desarrollo sostenible, ¿qué medidas han tomado en su compañía al respecto?
O.N.: La corporación cree firmemente que un compromiso constructivo con los stakeholders no sólo ayuda a mejorar las decisiones de negocio, sino que además ayuda a la compañía a anticipar y dar respuesta a las expectativas de la sociedad a medidas que éstas van cambiando y evolucionando. La corporación entiende que su reputación externa es un reflejo directo de la aplicación de sus firmes valores corporativos. El compromiso de Microsoft con clientes, socios, inversores, ONGs, gobiernos y otros grupos de interés es esencial para ayudar a la compañía a identificar y gestionar los retos que ponen a prueba cómo llevamos a cabo nuestros valores en la vida real. |
