Banco Santander, BBVA y La Caixa, entidades financieras mejor valoradas por los periodistas

IPSOS presentó los resultados de la 2ª oleada del Estudio KAR 2007 de Reputación Corporativa

IPSOS ha presentado los resultados de la segunda oleada del Estudio KAR 2007 (Key Audience Research) de Reputación Corporativa en España. El Estudio KAR analiza la reputación corporativa de las principales empresas y sectores del país a través de una investigación basada en el conocimiento, profesionalidad e independencia de los periodistas más importantes de las áreas de negocios y empresas.

Para la elaboración de este estudio, Ipsos ha contado con la participación de 85 líderes de opinión de medios españoles, quienes además han valorado la eficacia de las políticas de comunicación y la relación con medios que llevan a cabo las empresas, analizadas así como la situación económica del país.

Los periodistas españoles se muestran más pesimistas que hace 6 meses sobre la situación económica del país, el 59% considera que empeorará en los próximos 12 meses, frente al 29% que manifestó esta opinión en la primera oleada del estudio realizada en el mes de junio. Pese al empeoramiento de la coyuntura económica pronosticada, el 45% de los encuestados cree que la empresa española no se resentirá y que la evolución de las grandes empresas de nuestro país seguirá igual el próximo año, frente al 28% que augura un empeoramiento y un 26% que cree que mejorará.

En este contexto, a la hora de valorar a las empresas españolas, los periodistas encuestados dan cada vez más peso a los resultados financieros y los consideran como el factor más importante (un 84%, frente al 77% de la oleada anterior), seguido de la calidad de los productos y servicios (62%), el trato/servicio a clientes (60%) y la innovación y avance tecnológico (47%).
 
En el sector de Bancos y Cajas, Banco Santander, BBVA y La Caixa son las entidades que tendrán, según los periodistas, un mayor éxito en los próximos años. Son las que tienen una estrategia corporativa potente y clara y las entidades consideradas como estratégicas para España según los encuestados.

En cuanto a los bancos y cajas con una estrategia fuerte y clara con los medios de comunicación destacan Banco Santander, La Caixa y BBVA.

La mayoría de los encuestados, un 77%, considera que en España las empresas españolas no prestan suficiente atención a sus responsabilidades sociales. Además, el 80% considera que el impulso por promover la responsabilidad social de la empresa ha tenido un impacto mínimo en el modo en que la mayoría opera en el día a día.

El estudio KAR analiza también la relación que mantienen las diferentes compañías con los medios de comunicación en un intento de ayudar a los responsables de las mismas a hacer más efectiva su comunicación. Los periodistas encuestados valoran como fuentes de información más útiles para su trabajo las entrevistas personales con responsables de la empresa (85%), conversaciones telefónicas con responsables de la empresa (82%), notas de prensa (71%) y conferencias de prensa (55%). Entre las fuentes menos valoradas se sitúan los programas de televisión y radio, la publicidad de la empresa y otros compañeros de la prensa.

Entre las empresas que tienen una mejor relación con la prensa destacan Telefónica, Microsoft, Iberdrola y Vodafone.

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